Правила

Законодательство Латвийской Республики предусматривает, что владелец интернет-магазина должен определить условия доставки и возврата товара, а также право на возврат. Это называется дистанционным договором (Правила Кабинета министров).

Дистанционный договор

Продавец товаров, предлагаемых в этом Интернет-магазине, с одной стороны, именуемый в дальнейшем Продавец, и лицо, выполняющее Заказ, именуемое в дальнейшем Покупатель, с другой стороны, заключают следующий Договор:

Продавец обязуется продать и доставить Товар Покупателю в соответствии с заказом Покупателя.

Условия доставки и оплаты

Покупатель заказывает товары через этот интернет-магазин, указывая вид и количество товаров. Покупатель имеет возможность оплатить товар с помощью платежных инструментов, встроенных в Интернет-магазин, или путем оплаты счета, соответствующего заказу, подготовленному Продавцом и отправленному Покупателю по электронной почте. Счет составляется в электронном виде и действует без подписи.

Продавец обязан обеспечить доставку товара в течение 5-7 рабочих дней с даты получения оплаты за товар, при этом время доставки согласовывается с Покупателем.

Отказное право

Покупатель вправе отказаться от Товара в течение 14 календарных дней с момента получения Товара, отправив Продавцу письмо об отказе. Продавец отправляет Покупателю отказной бланк по электронной почте по запросу Покупателя.

Покупатель обязан вернуть товар Продавцу в течение 7 дней после отправки отказного бланка или заявления. Все расходы, связанные с возвратом товара Продавцу, несет Покупатель.

Покупатель не может воспользоваться правом на возврат, если:

  • заказанные товары по своей природе не могут быть возвращены, они скоропортящиеся или должны быстро использоваться;

  • заказанные товары изготавливались непосредственно Покупателю по индивидуальному заказу.

Статья 12 пункт 6 Закона Латвийской Республики о защите прав потребителей гласит, что «потребитель несет ответственность за поддержание качества и безопасности товаров в течение срока действия права на возврат». Продавец оставляет за собой право отказать Покупателю в праве на возврат или удержать компенсацию в случае повреждения товара, ненадлежащего обращения с товаром во время использования или несоблюдения инструкций, если оригинальная упаковка товара потеряна или если его упаковка серьезно повреждена.

Последствия отказа

Если Вы отказываетесь от настоящего договора, мы вернем Вам все полученные от Вас платежи, за исключением расходов на доставку и дополнительных расходов, которые возникли в связи с выбранным Вами способом доставки), без чрезмерной задержки и в любом случае не позднее, чем в течение 14 дней со дня, когда мы были проинформированы о Вашем решении отказаться от договора. Мы осуществим возврат этих средств, используя тот же самый способ платежа, который Вы использовали для покупки, если Вы прямо не договорились об ином; в любом случае за такой возврат средств с Вас не будут взиматься никакие дополнительные платежи.

Мы правомочны задержать возврат средств, пока мы не получим обратно товары или пока Вы не представите доказательства того, что товары отправлены обратно.

Вашей обязанностью является отправить обратно товары без необоснованной задержки, однако в любом случае в течение 14 дней со дня получения нами от Вас сообщения об отказе от настоящего договора.

Вашей обязанностью является покрытие прямых расходов, связанных с возвратом товаров.

Образец отказного бланка

Bookkeeping solutions SIA

адрес электронной почты: bookkeepingsol@inbox.lv

Настоящим уведомляю, что я хочу реализовать свое право на отказ от договора о покупке, касающегося моей покупки следующих изделий:

заказано:

получено:

имя потребителя:

адрес потребителя:

подпись потребителя (сканированная или электронная подпись):

причина возврата товара:

Возврат товара

Возврат будет зачислен на ваш банковский счет, любые убытки, вызванные колебаниями курса валют, не будут возмещены.

Если возникнут вопросы по поводу ваших прав возврата, пожалуйста, свяжитесь с нами: bookkeepingsol@inbox.lv

Номер телефона: +371 29617606 

Обработка данных

При вводе информации, необходимой для оформления заказа, Покупатель подтверждает, что ознакомился с правилами и согласен с тем, что предоставленные им данные будут использованы для того, чтобы Компания могла принять от Покупателя заказ и осуществить доставку товара в соответствии с требованиями нормативных актов Латвийской Республики. При вводе информации Покупатель соглашается с тем, что на указанный им адрес электронной почты будут высланы уведомления, связанные с обработкой заказа Покупателя.

Правовые нормы

1. Любые юридические споры, вытекающие из договора купли или в связи с ним, регулируется исключительно законодательством Латвийской Республики, за исключением случаев, когда они неотъемлемы.2. Так как покупатель является потребителем, права Латвийской Республики применяются только в том случае, если нет убедительных законов, особенно правил защиты прав потребителей.

3. Не включая Конвенцию Организации Объединенных Наций о договорах международной купли-продажи товаров от 11 апреля 1980 г.


0

 .